10月5日14时许，一对情侣在九寨沟珍珠滩游玩时争执，女子从护栏跳下，情急之下被其男友的弟弟抓住脚，随后被景区工作人员和游客合力救了起来。该女子脚上受轻伤，经派出所调解后与男友和解。

九寨沟管理局保护处的肖长林告诉澎湃新闻，事发前他正在珍珠海景点巡逻，看见一名女子在路中央蹲着哭泣，出于安全考虑，他和同事孙鸿鸥上前劝其离开，女子随后被孙鸿鸥拉到了路边。大约20分钟后，肖长林再度经过时，看见该名女子已高高地站在了护栏上，旁边站着一个十多岁的男孩，正抓着女子的衣服。

“我当时正低头检一个垃圾，抬头就看到这女的掉下去了。”肖长林说。他立马跑过去，看到男孩死死抱着女子衣服，女子则半悬在空中，由于护栏较高，身体尚未接触到水。澎湃新闻记者在事发现场看到，护栏以下大约两米高，其下是一处五六米深的水潭，一些草木还有被拖拽过的痕迹。

肖长林抓住女子的衣服往上拉，很快有几名游客也赶过来，众人一起将女子拖了上来。后来肖长林才知道，这名男孩是该女子男友的弟弟，其男友因与女子争吵赌气走开了。

据现场工作人员说，因对游玩路线意见不一，男子推了女子，后发生争执。女子被救起后，坐着不愿意离开，景区工作人员见劝解无效，又通知了保护处处长麦浪。由于担心再次发生危险，麦浪电话通知了诺日朗派出所。警力赶到后，将二人带回派出所调解，最后二人才同意不再争吵。