近年来，面对快速增长的农村用电需求，桐乡市供电公司当仁不让，增强做好农电工作的责任感和使命感，强化主动服务意识，加快供电服务体系建设，不断完善配电网网架结构，为促进农村增收、农业现代化提供了坚强的电力保障。

    全面提高农网供电质量及服务水平

    针对农村用电负荷快速增长和部分地区农网发展相对滞后的情况，桐乡市供电公司积极应对，不断提升农网质量。2014年桐乡配电网建设投资1.49亿元，完成110千伏屠甸变一号主变改造工程，新建与改造20千伏线路221公里、公用配变441台、专变用户231户，进一步优化完善了屠甸及西南供区配网。2015年，该公司将投资1.55亿元加强配电网建设。

    由于产权分界点等原因，农村居民“表后”电力服务及安全用电一直是个难题。据该公司负责人介绍， 2014年12月，桐乡市供电公司积极探索，联合地方政府搭建平台，在乌镇率先推出桐乡模式的“表后”服务，较好地解决了“表后”服务难题。2015年，该公司将在乌镇试点的基础上，在全市各乡镇陆续开展电力“表后”服务，届时，一张全面覆盖市、乡（镇）、村的电力“表后”服务网络将带来更加便捷、优质的供电服务。

    大力提升队伍素质建设

    为适应新形势下农村供电服务的需求，更好推广居民“表后”服务新模式，桐乡市供电公司强化内部管理，完成农村低压设备基础数据建设，深入实施供电所管理和营销指标“两提升”工程，争创五星级供电所和同业对标标杆供电所，以点带面提升农电管理水平。同时，该公司还积极开展供电服务“无投诉”劳动竞赛、“精品台区”擂台赛等技能竞赛，通过理论知识考试、技能实践操作等形式进一步提高农电员工的技能水平。

    “这样的比赛很有意义，一方面提高了农电员工的积极性和操作水平，另一方面也从侧面进行了人才摸底，为未来电力相关业务的开展积蓄了力量。”在 2014年的“争技术标兵、展农电风采”现场观看桐乡市农电员工技能比赛的桐乡市总工会有关领导颇有感慨地说。